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【ユーザーサポート(WEBディレクター)】未経験歓迎!既存のお客様のフォローを実施いただきます/サイト制作やPRツールの導入をサポート

社名
株式会社エス・ケイ通信
業種
web・インターネット・ゲーム、web・インターネット・ゲーム
職種
マーケティング、ルートセールス、マーケティング、カスタマーサポート・ヘルプデスク
設立年
2000年
従業員数
301~ 500名
上場区分
未上場
勤務地
東京、大阪、福岡、愛知
雇用形態
正社員
職位
リーダー、メンバー
最終学歴
学歴不問
職種経験
職種未経験OK
業種経験
業種未経験OK
想定年収
350万円~350万円
月給
25万円~25万円

どのような人を求めているか

必要条件
■運転免許必須 ■PCの使い方が、なんとなく分かっていればOKです! └ 書類作成などのスキルは不問です。電源の場所が分かれば充分です。 ◎同社の選考は、気持ちや人柄重視します!  新しいことにチャレンジしたい!成長したい!という方はぜひご応募ください。
内定の可能性が高い人
元自衛隊や、元飲食店スタッフの方など、さまざまなご経歴の方が活躍中です!

求人概要

事業内容と今後の事業展開
BtoBの営業を中心に店舗経営者様に向けた提案を行っています。店舗経営者様が抱える課題は大きく考えると”集客”、その課題に 対して私達が得意とするIT・通信を使って解決方法を提案しています。簡単にお伝えすると”人気店・繁盛店”を創るコンサルタントのようなイメージです。
募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
PRポイント
■契約後のお客様に対して、導入サポートを実施いただきます。  研修が充実しているため未経験の方でもスムーズに立ち上がることが可能です!
仕事内容この仕事のミッション
■業務内容: 同社は「グルメ」「美容」「ファッション」のお店に対してホームページ制作や、PRに役立つ独自ツールランディングページ、集客 アプリなどを提案する会社です。 お任せするのは、主に納品業務です。ツールやサイトの実制作に入るまでの進行を担当します。 営業は専属のメンバーがいますので、基本的に探客はいたしません。 既にご契約いただいたお客様に対しヒアリングを行い、お客様の課題に応じて効果的なサービスを提案し、細かな仕様を決定していただきます。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆ホームページ制作の場合 お店の強みや、メインターゲットとなる人物像についてヒアリングします。 ▼コ ンセプトを作成してどのようなページを作成するか骨組みを決めていきます。 ▼検 索順位が上がるようなメインキーワードを設定したり、ブログを開設したり、レイアウトデザインに関する詳細部分も決定します。 お店の雰囲気がよく伝わるページになるよう、お客様と二人三脚で進めていきます。 ※制作期間は28⽇~60⽇です。 ≪出張があるので、旅行が好きな方にオススメ!≫ 全国にいるお客様を訪問していただくため、出張が発⽣いたします。 旅行などが好きな方には、楽しみながらお仕事できるポジションだと思います! ≪教育制度≫ 入社後は配属前研修に参加するところからスタートです。最初にホームページやツール、Web業界、弊社に関する知識などを学んでいただきます。その後、先輩社員と同行でお客様先へご訪問し、実際の商品を納品・プロモーション業務に着手します。 最初は先輩が横について教えますので、ご安心ください。 先輩から「1人でも十分に訪問できる」と認められたらひとり立ちです。 未経験からスタートするメンバーが多いですが、知識習得の為に先ずはカスタマーサクセスのポジションで経験を積んでいただいてからWEBディレクター職に配属など、個々の力に合わせた形で配属先を決めているため安心してスタートをさせる事ができます。 その後も、定期的に知識を振り返るリマインド研修や、外部セミナーなどで苦手な部分を克服したり、さらなるスキルアップが⾒込めます。
現在の組織構成
部署の人数:60 男性50人、女性10人程度の比率 女性マネージャー(28歳)も在籍中!
給与
月給: 25万円~25万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ:あり 月、45時間分のみなし残業分を一律62,000円支給。(年収350万円の場合) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給
年収例
想定年収:350万円~350万円
勤務地
東京本社:東京都東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3階(受付)・4階 大阪支店:大阪府大阪市西区土佐堀1-5-11 KDX土佐堀ビル4F 名古屋支店:愛知県名古屋市中区栄3丁目1-1 広小路本町ビルディング10階 福岡県福岡市中央区天神3-4-7 天神旭ビル9階 自社内勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮
勤務時間
09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:50時間以下
補足情報
固定残業月45時間あり
休日休暇
休⽇:土⽇祝休み 年間休⽇:120⽇ 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報:※月に1、2回ほど土曜出勤の可能性あり ※休⽇は社用カレンダーによる
受動喫煙対策
受動喫煙対策の有無:対策あり 受動喫煙対策について: 喫煙室あり
福利厚生
社会保険完備、交通費支給、役職手当、退職金制度、住宅手当、健康診断、家族手当、資格手当、資格取得制度、社宅・寮 補足情報:・食事会/月1回 ・各種レクリエーション(BBQ、新年会など) ・確定拠出年金 ・大家族制度(住宅手当、年齢手当、在籍手当)※社内規定による ・積立金制度 ・慶弔金制度 ・引越金負担制度(地方より上京される方向けに引越費用・新居の敷金、礼金を当社が負担します)

選考情報

選考に関して
カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある 会社説明会の有無: なし 適性テストの有無: あり
選考フロー
①書類選考 ②1次面接(人事担当面接か部署担当者) ③2次面接(部署責任者か役員面接) ④内定 ※面接に際して、履歴書(写貼)/職務経歴書をご用意下さい。 ※応募から最短2週間程で内定通知を受けることが可能です。 ※面談の⽇程、入社時期については、ご相談下さい。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
補足情報
【緊急連絡先】 採用担当直通番号:03-6840-0990 何かございましたらご連絡くださいませ。 【対面選考について】 政府の方針に従い、2023年3月13⽇からのマスク着用の有無は、個人の判断にゆだねることとさせていただきます。 弊社としては感染リスクを最小限に抑えた対応をしつつ、面接官のマスクは無しで対応してまいります。 (面接室の抗菌コーティングや換気、社員のPCR検査実施、毎⽇の検温、アルコール消毒の徹底、アクリル板の設置など対策は十分に施しております。) また、対策として選考時間を短縮することもあり、10~15分程度の選考になる可能性がある事、予めご了承いただけますと幸いです。 また、遠方等でWEB選考を希望される方に関してはWEB1次選考⇒対面2次⇒対面最終となる可能性もございます。 即⽇最終のご案内も検討しますが、お約束はできかねますのでご了承ください。 何かとご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

会社情報

会社名
株式会社エス・ケイ通信
本社所在地
東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3階
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